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Envíos y entregas
Enviamos tu joya con todo el cuidado que merece
En ELIGE TU nos encargamos de que tu pedido llegue a tus manos de forma segura, rápida y perfectamente presentado.
¿Cuánto cuesta el envío?
| Destino | Coste | Plazo |
|---|---|---|
| Península e Islas Baleares | GRATIS a partir de 59 € / 3,99 € si el pedido es inferior | 2–5 días hábiles |
| Canarias, Ceuta y Melilla | Calculado al tramitar el pedido | 5–8 días hábiles |
| Europa | Calculado según destino | 5–10 días hábiles |
¿A dónde enviamos?
Enviamos a toda España (incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla) y a los principales países de Europa. Actualmente no realizamos envíos fuera de Europa.
Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas adicionales establecidos por la normativa local. Estos gastos corren a cargo del destinatario y son responsabilidad exclusiva del cliente.
¿Con qué transportistas trabajamos?
Trabajamos con las empresas de transporte más fiables de España para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones:
- Correos / Correos Express
- GLS
- MRW
- SEUR
El transportista asignado a tu pedido puede variar según la zona de destino y la disponibilidad del servicio en el momento del envío.
¿Cuándo se envía mi pedido?
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 14:00 h se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00 h, en fin de semana o festivos, se procesan el siguiente día hábil.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
El transportista realizará un segundo intento de entrega o dejará tu pedido en un punto de recogida cercano. Si el paquete es devuelto a ELIGE TU por ausencia del destinatario o dirección incorrecta, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
ELIGE TU no se responsabiliza de errores en la dirección de entrega facilitada por el cliente ni de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, huelgas, festivos o causas de fuerza mayor.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Si necesitas modificar la dirección de entrega, contáctanos lo antes posible a eligetuoficial.es@gmail.com. Solo podemos realizar cambios antes de que el pedido sea enviado.